2014年被譽為中國移動互聯網元年，這一年微信的用戶數突破5億，各大客戶端，APP像雨后春筍般層出不窮。一些國產APP開始開疆拓土，紛紛走向海外。UC、MomentCam、Clean Master、GO桌面等動輒數億的用戶量，而今天筆者要介紹的不是這些“國民級”的APP，而是以功能為主導的應用型APP——Flash Keyboard。下面筆者將從該產品的市場、背景、策略、屬性、運營等方面來介紹這款產品。

一、產品概述

（一）市場分析

根據艾媒咨詢最新發布的2015-2016年手機輸入法年度研究報告，在第三方手機輸入法用戶手機操作系統分布上，Android占比77.0%，iOS占比20.8%，Android仍然占據著市場的主導地位。而整個手機輸入法市場中主要呈現出以下幾大特征：

• 手機輸入法同質化嚴重，專利保護與創新成為輸入法服務提供商關注重點；

• 各輸入法廠商在積極拓展個性化附加功能，構建皮膚、表情、用戶、原創作者多位一體的輸入法生態圈；

• 各大手機輸入法積極跨界布局，探索手機輸入法全面發展新路徑。

另外，英國牛津大學出版社調查曾表明，“笑cry”的Emoji表情曾獲得2015年年度詞匯稱號，而騰訊、搜狗輸入法等多方數據也顯示表情在用戶溝通中的占比越來越高。媒介即人的延伸，顏文字、emoji表情作為人類情感表達的延伸，因其便捷又具有表現力的特點深受用戶的歡迎。因此，如何根據表情符號的溝通效果和應用場景推進其更新迭代就成為了手機輸入法開發者需要重視的問題。正是基于此，Avazu Holding開發出了Flash Keyboard這樣一款輸入法。

2015年手機輸入法用戶特殊功能使用調查

（二） Flash Keyboard介紹 

Flash Keyboard是Avazu Holding旗下DOTC UNITED（全球移動應用開發）自主研發的一款個性化的安卓輸入法，擁有豐富的鍵盤皮膚及表情，完全實現個性化定制，通過后臺云端算法為全球分布式系統提供穩定服務。同時支持30+語言，覆蓋全球100多個國家及地區。依托球最優秀的輸入法研發團隊，在工程，算法領域都擁有豐富經驗積累。

（三） Flash Keyboard發展概況

Flash Keyboard是一款個性化的移動輸入法，擁有豐富的鍵盤皮膚及表情，同時支持近40種語言，覆蓋全球100多個國家及地區，總安裝量超過1億，據App Annie統計，Flash Keyboard上線至今，已登頂了90個國家的生產工具類的排行榜，居99個國家的TOP5，拿下99個國家的TOP10。在應用類排行中有62個國家達到了TOP5，拿下84個國家的TOP10。在所有類別中有57個國家達到TOP5，拿下78個國家的TOP10。

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二、Flash Keyboard策略

（一）產品定位

Flash Keyboard定位于海外市場Android輸入法軟件，讓用戶打造自己的獨特標簽。

（二）產品戰略

1、本土化策略。Flash Keyboard團隊對輸入法進行了深度本土化，每一種語言都尋找多名測試者，分別針對輸入方式、語言文化、互聯網社交方面進行大量測試，能同時支持30+語言，覆蓋全球100多個國家及地區；

2、秉承極簡主義的設計原則。界面沒有多余元素，色彩搭配極其清新，操作流程簡單方便；

3、多元化的投放渠道。選定多個海外推廣渠道進行試投放，最終根據各渠道推廣結果和地區需求選擇具有強大優質流量整合能力的海外推廣平臺；

4、完全自由個性化定制。用戶可以任意調整鍵盤高度、寬度和鍵盤在屏幕中的位置；除了大量根據最新最熱話題推出的主題皮膚外，用戶還可以通過強大的編輯器，自己制作出專業UI效果的鍵盤。

（三）產品屬性

1、超過400多個有趣的表情符號，適用于所有的社會化應用，并能自由切換；

2、完全自由化個性定制，解放傳統意義上鍵盤的界面和在屏幕底部的限制；

3、海量主題供用戶自由切換；

4、自動更正和Word建議；

5、30+語言的深度本土化；

6、確保用戶隱私。不收集任何個人資料未經用戶明確許可的信息。

Flash Keyboard產品屬性

三、用戶分析

（一）屬性

根據艾媒咨詢掉調研數據，在用戶接入的第三方使用輸入法場景分布中，社交工具、手機網頁瀏覽和手機購物成為用戶使用頻率最高的應用場景。

另外，2015年70后和80后手機輸入法用戶用于網頁瀏覽時間最多，分別為40.1%和28.9%;90后和00后用于聊天軟件的時間最多，分別為35.4%和39.2%，這表明聊天軟件應用相較于網頁瀏覽會更多地使用到手機輸入法。由于Emoji、顏文字、內存、皮膚、字符等創新和個性化的元素深受年輕用戶的喜愛，因此，Flash Keyboard的受眾定位在90后和00后的年輕一代。

第三方使用輸入法場景分布

2015年各年齡層手機輸入法用戶使用手機應用時間分布情況

（二）地區

Flash Keyboard深耕本土化，同時支持30多個國家的語言，覆蓋全球100多個國家和地區，因此，Flash Keyboard的用戶是面向美國，德國，意大利，加拿大等全球地區推出的Android輸入法軟件。

（三）需求分布

 詞匯輸入的便捷、準確是手機輸入法的核心競爭力，也是用戶選擇某一類型手機輸入法的首要因素。而主題皮膚、音樂鍵盤、網絡熱詞、多語種翻譯功能也成為時下輸入法用戶的新興趣點。

2015年用戶手機輸入法功能的興趣點與需求點分布

2015年第三方手機輸入法用戶輸入方式分布

手機輸入法作為工具性產品，用戶對它的基本要求就是“更準”、“更快”、“更輕松”和“更好玩”。在移動互聯網規模不斷增大的今天，個體體驗對于私人訂制式、個性化表現力、存在感、個人強大IP建立的心理機制，都是對手機輸入法準確度、輕便性、趣味性和創新性的反射，讓符合個性化、私人化、定制化的強大工具成為受眾所需。

四、產品功能和競品分析

（一）功能分析

Flash Keyboard的產品主頁分為皮膚、表情、語言、詞庫四大部分，并且會定期更新皮膚、表情等資源。同時可根據用戶的使用情況和人群的細分，分地區分時段更新相關內容，實現精準的內容展示。

在鍵盤部分，同樣提供了多種快捷方式，除了皮膚、表情，還加入了更改鍵盤大小、鍵盤分離以及編輯器等功能，能很好的各類用戶的日常使用。

主鍵盤功能結構圖

主應用功能結構圖

對于輸入法應用來說，用的最多也是最區別于系統輸入法的地方就是皮膚和表情。Flash Keyboard在產品的功能結構上，最大的特色就是自定義，皮膚的自定義、表情的自定義，用戶甚至可以根據自己的喜好制作專屬的皮膚和表情。其產品功能主要體現在以下幾方面：

• 皮膚表情定制化，用戶可簡單、自由切換；

• 自動更正和Word建議，智能糾錯，同時支持Word完成建議，以及下一個單詞預測；

• 保護用戶隱私，未經用戶允許，不收集任何個人資料未經用戶明確許可的信息；

• 支持超過30多個國家的多語言輸入。

（二）競品分析

與其他同類產品相比，除了表情、主題和皮膚等的個性化之外，較完善的本地化支持也是Flash Keyboard的核心競爭力所在，開發團隊研究致力分析每類語言的用戶習慣，把語言做到極致。

Flash Keyboard與競品分析表

（三）SWOT分析

2015年智能手機用戶更換輸入法狀況——用戶忠誠度較高

五、產品運營的盈利模式

目前Flash Keyboard運營的主要盈利模式包括兩種：

1、導入流量。輸入法作為絕對入口，比APP、網站、搜索引擎使用率更頻繁，用戶依賴性很大。除了作為輸入工具本身外，輸入法也是最懂用戶習慣的產品——搜索習慣、社交習慣、游戲習慣、生活習慣；

2、通過大量的全球用戶輸入積累，收集用戶興趣愛好，投放全球化的定向廣告。對Flash Keyboard來講，無論是通過程序化交易平臺投放，還是幫助應用做分發，都能夠從中獲取收益。比如某款輕度手游，通過Avazu MobileDSP精準投放給女性目標用戶群，而Flash Keyboard借由接入Avazu原生廣告的轉化優勢，可以在提升該手游的關注度與下載量的基礎上獲得不菲的收益。

六、總結

現如今，各大手機輸入法緊緊圍繞輸入法的核心功能開展創新，提高輸入效率，增強用戶體驗，同時各自布局構建表情、皮膚、游戲、影音等多元化輸入法生態圈。而詞匯輸入的便捷、準確作為手機輸入法的核心功能，是用戶選擇某一類型手機輸入法的首要因素。

作為Avazu Holding 旗下DOTC UNITED推出的一款全球化的個性化安卓輸入法，Flash Keyboard便捷的詞匯輸入方式、皮膚表情定制化、語言本土化、智能糾錯和主題清新簡約等優勢，使其自2016年上線初始，就登頂74個國家的生產工具類的排行榜并在 Snapchat和Facebook上居北美地區前三，這也是國內app第一次突破Top3。

而在市場競爭激烈、產品日趨同質化，行業馬太效應尚未形成的形勢下，如何在加強技術和設計創新的前提下，緊扣輸入效率、便捷性和準確性的輸入剛需，成為輸入法市場競爭發展的弄潮兒，對Flash Keyboard來說仍任重而道遠。

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