自2015年12月上線之以來，F(xiàn)lash Keyboard就登頂了74個國家的生產(chǎn)工具類的排行榜，居93個國家的TOP5，拿下96個國家的TOP10。在所有類別中，有36個國家達(dá)到TOP5，拿下61個國家的TOP10。在 Snapchat 、Facebook上北美地區(qū)排名前三，這也是國內(nèi)app第一次突破Top3。

  Flash Keyboard在Google Play 3月份全球應(yīng)用類別下載榜中TOP9

 Flash Keyboard在IOS&Google Play 3月份全球應(yīng)用類別下載榜中TOP10

Flash Keyboard在App Annie上的總評分為4.3顆星，在全球總?cè)藬?shù)超69萬的評分里，有近42萬用戶給予5顆星的評價，13萬用戶授予4顆星的評分。除了用戶的評價以外，Google Play還曾在其應(yīng)用商店官方主頁，推薦Flash Keyboard達(dá)55次。

據(jù)媒體報道，F(xiàn)lash Keyboard是一款由DotC United開發(fā)的個性化安卓輸入法應(yīng)用，可支持近40種語言，覆蓋全球100多個國家和地區(qū)，總安裝量超過1500萬，日活超過500萬，月活1700萬左右。同時擁有超過400多個有趣的表情符號，支持完全自由個性化定制和自動更正等功能。

下面筆者將從該產(chǎn)品的設(shè)計原則、運(yùn)營策略、投放渠道以及個性化定制四方面來分析此款產(chǎn)品人氣爆棚的原因。

1)豐富的產(chǎn)品功能

Flash Keyboard的產(chǎn)品主頁分為皮膚、表情、語言、詞庫四大部分，并且會定期更新皮膚、表情等資源。同時可根據(jù)用戶的使用情況和人群的細(xì)分，分地區(qū)分時段更新相關(guān)內(nèi)容，實現(xiàn)精準(zhǔn)的內(nèi)容展示。在鍵盤部分，同樣提供了多種快捷方式，除了皮膚、表情，還加入了更改鍵盤大小、鍵盤分離以及編輯器等功能，能很好的供各類用戶的日常使用。

2)極簡主義的設(shè)計原則

同中國 App不同的是，西方崇尚極簡主義，用戶偏愛簡約，因此成功的出海 App在設(shè)計的時候，秉承了極簡主義的原則——界面沒有多余元素，色彩搭配極其清新，操作流程簡單方便。Flash Keyboard從輸入體驗，輸入效率到整體內(nèi)容的豐富性（豐富的鍵盤皮膚及表情），以及機(jī)器學(xué)習(xí)算法在產(chǎn)品上的運(yùn)用（語法和語義層面的聯(lián)想和糾錯）。做到了簡單、自由切換。

Flash Keyboard界面沒有多余元素，色彩搭配以藍(lán)色為主，極其清新，操作流程也簡單方便易懂。

3)本土化運(yùn)營策略。

進(jìn)軍海外市場也并非唾手可得，一個嶄新的市場自有其各方面的壁壘，這些是由文化差異、對于海外市場的理解、運(yùn)營實操經(jīng)驗等多方面因素共同決定的。

Flash Keyboard團(tuán)隊對輸入法進(jìn)行了深度本土化，每一種語言都尋找多名測試者，分別針對輸入方式、語言文化、互聯(lián)網(wǎng)社交方面進(jìn)行大量測試，目前能同時支持30多種語言，覆蓋全球100多個國家及地區(qū)；

4)迎合用戶需求，完全自由個性化定制。

詞匯輸入的便捷、準(zhǔn)確是手機(jī)輸入法的核心競爭力，也是用戶選擇某一類型手機(jī)輸入法的首要因素。而主題皮膚、音樂鍵盤、網(wǎng)絡(luò)熱詞、多語種翻譯功能也成為時下輸入法用戶的新興趣點。手機(jī)輸入法作為工具性產(chǎn)品，用戶對它的基本要求就是“更準(zhǔn)”、“更快”、“更輕松”和“更好玩”。在移動互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模不斷增大的今天，個體體驗對于私人訂制式、個性化表現(xiàn)力、存在感、個人強(qiáng)大IP建立的心理機(jī)制，都是對手機(jī)輸入法準(zhǔn)確度、輕便性、趣味性和創(chuàng)新性的反射，讓符合個性化、私人化、定制化的強(qiáng)大工具成為受眾所需。

Flash Keyboard設(shè)計初衷就是為了能使用戶可以任意調(diào)整鍵盤高度、寬度和鍵盤在屏幕中的位置；除了大量根據(jù)最新最熱話題推出的主題皮膚外，用戶還可以通過強(qiáng)大的編輯器，自己制作出專業(yè)UI效果的鍵盤。另外Flash Keyboard在產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)上，最大的特色就是自定義，皮膚的自定義、表情的自定義，用戶甚至可以根據(jù)自己的喜好制作專屬的皮膚和表情。

那么，移動互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該如何評估與設(shè)計自己的全球化戰(zhàn)略，F(xiàn)lash Keyboard成功的全球化出海經(jīng)驗又能為中國的移動互聯(lián)網(wǎng)公司帶來哪些啟示呢？從本質(zhì)上講，是在用正確的運(yùn)營方式，推廣正確的產(chǎn)品。

1）充分的市場調(diào)研

目前，全球市場中各輸入法良莠不齊，種類繁多，但成熟并具有統(tǒng)治地位的巨頭仍未出現(xiàn)。iiMedia數(shù)據(jù)顯示，73%的用戶都不愿更換輸入法，僅有27%的用戶表示可能會更會輸入法。而輸入法作為手機(jī)上的基礎(chǔ)型應(yīng)用，用戶一旦接受了，其忠誠度相對較高。

Flash Keyboard開發(fā)團(tuán)隊DOTC UNITED在研發(fā)該應(yīng)用前，就已著手對全球市場中各類別應(yīng)用和輸入法做了詳細(xì)的調(diào)研，并著重研究了相關(guān)的用戶行為和痛點，結(jié)果表明，如何根據(jù)表情符號的溝通效果和應(yīng)用場景推進(jìn)其更新迭代就是手機(jī)輸入法開發(fā)者需要重視的問題。正是基于此，Avazu Holding開發(fā)出了Flash Keyboard這樣一款輸入法，其便捷的詞匯輸入方式、皮膚表情定制化、語言本土化、智能糾錯和主題清新簡約等優(yōu)勢，使Flash Keyboard在海外上線之初，就獲得非常不錯的成績。

2）深耕本土化

美國著名調(diào)查機(jī)構(gòu)CommonSenseAdvisory數(shù)據(jù)顯示，52%的人表示他們只會在網(wǎng)上購買那些基于本地語言呈現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品信息的內(nèi)容。在法國和日本這一數(shù)據(jù)更是高達(dá)60%。毫無疑問，出海的產(chǎn)品本地化，語言是最重要的因素之一。多語言翻譯能夠幫助用戶理解和使用產(chǎn)品，從而提升轉(zhuǎn)化與留存率。很多公司開發(fā)海外產(chǎn)品，只是把國內(nèi)版本作一個蹩腳的英文翻譯，但這其實遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。App版本并不僅是簡單的翻譯，更要綜合考慮當(dāng)?shù)卣Z言環(huán)境甚至是顯示樣式、文化、宗教與政治等禁忌。比如在阿拉伯語中，文字的順序是從右到左，所以，在當(dāng)?shù)赝茝V的應(yīng)用，不僅有阿拉語版本，圖標(biāo)的展示位置也要進(jìn)行針對性調(diào)整。

任何一款出海 App想要占領(lǐng)國外市場，必須推行本地化語言。與其他同類產(chǎn)品相比，除了表情、主題和皮膚等的個性化之外，完善的本地化支持是Flash Keyboard的核心競爭力所在，開發(fā)團(tuán)隊研究致力分析每類語言的用戶習(xí)慣，把語言做到極致。

3）產(chǎn)品運(yùn)營的盈利模式

從Google Play Top 100 開發(fā)者國家分布圖看出，中國出海開發(fā)者研發(fā)的App占比增長迅速，從2014年占比26%提升到2016年的36%，超過美國位列第一。從Google Play Top 100非游戲App國家分布圖看出，中國出海開發(fā)者數(shù)量迅速增長，開發(fā)者數(shù)量從2014年的25%提升到2015年的29%，超過美國位列第一。因此，對于中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和開發(fā)者來說，如何解決出海變現(xiàn)的難題是關(guān)鍵。

對輸入法這樣的應(yīng)用類產(chǎn)品來說，它們的使用黏性和用戶活躍度比不上社交應(yīng)用或手機(jī)游戲，且變現(xiàn)方式比較單一，在用戶量累積到一定程度后就會同時進(jìn)行推廣和流量變現(xiàn)，但是怎么才能平衡好推廣成本和變現(xiàn)收入的呢？

目前Flash Keyboard目前主要通過倒入流量和投放全球畫化的定向廣告兩種模式變現(xiàn)：

第一，導(dǎo)入流量。輸入法作為絕對入口，比APP、網(wǎng)站、搜索引擎使用率更頻繁，用戶依賴性很大。除了作為輸入工具本身外，輸入法也是最懂用戶習(xí)慣的產(chǎn)品——搜索習(xí)慣、社交習(xí)慣、游戲習(xí)慣、生活習(xí)慣；

第二，通過大量的全球用戶輸入積累，收集用戶興趣愛好，投放全球化的定向廣告。對Flash Keyboard來講，無論是通過程序化交易平臺投放，還是幫助應(yīng)用做分發(fā)，都能夠從中獲取收益。比如某款輕度手游，通過Avazu MobileDSP精準(zhǔn)投放給女性目標(biāo)用戶群，而Flash Keyboard借由接入Avazu原生廣告的轉(zhuǎn)化優(yōu)勢，可以在提升該手游的關(guān)注度與下載量的基礎(chǔ)上獲得不菲的收益。

4）自身海量資源和流量

Flash Keyboard由Avazu Holding控股的DotC United開發(fā)，Avazu Holding擁有海量的資源和流量，目前已覆蓋全球130個熱點國家和地區(qū)、超過85%的網(wǎng)民、3000-6000萬海外用戶以及每月1000億的覆蓋流量，而優(yōu)質(zhì)用戶留存更達(dá)萬人以上。同時，依托多年深耕市場積累的豐厚海外渠道資源，能夠幫助優(yōu)質(zhì)手機(jī)游戲產(chǎn)品發(fā)行至全球130個以上的熱點國家及地區(qū)。這些豐富的資源都為Flash Keyboard全球化的成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié)

對社交應(yīng)用上的輸入法工具來說，如何突顯個體的獨(dú)特性，成了受市場歡迎與否的決定性因素。就目前市場狀況而言，競爭激烈、產(chǎn)品日趨同質(zhì)化，行業(yè)馬太效應(yīng)還尚未形成。因此，對Flash Keboard這樣的產(chǎn)品來說，如何把握用戶痛點，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，緊扣輸入效率、便捷性和準(zhǔn)確性的輸入剛需，同時發(fā)掘各種Emoji對中國企業(yè)出海至關(guān)重要。

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