2019 年 1 月 16 日，百度輸入法在北京召開“AI·新輸入，全感官輸入 2.0”發(fā)布會(huì)。會(huì)上，百度輸入法公布了百度日文輸入法 Simeji 和全球輸入法 Facemoji 的最新市場成績，并展示了 AI 在輸入法上的最新落地，如智能語音、智能推薦及 AR 表情。

百度海外輸入法全球安裝量超過 1 億

白鯨出海受邀出席本次發(fā)布會(huì)并在會(huì)后對百度海外輸入法負(fù)責(zé)人姜鋒進(jìn)行**，了解百度海外輸入法如何在后工具時(shí)代突圍海外市場及其未來布局和計(jì)劃。

即使后工具時(shí)代，海外依然有機(jī)會(huì)在

近幾年，后工具時(shí)代被頻繁提起，但從廠商的角度看，下載量的增速還是很可觀。而從用戶占比數(shù)據(jù)來看，在目標(biāo)市場的選擇上，百度海外輸入法也選擇了區(qū)別于其他廠商的差異化策略。

“我們的重點(diǎn)市場是在日本和美國這樣的成熟國家，海外輸入法在做項(xiàng)目時(shí)會(huì)看重投入和回收。發(fā)達(dá)國家的商業(yè)化更容易，保證自身業(yè)務(wù)可持續(xù)的同時(shí)也能反哺新興市場的布局?！苯h告訴白鯨出海，“新興市場的商業(yè)化雖然現(xiàn)在還處于很初級的階段，但流量紅利確是不爭的事實(shí)，尤其是在手機(jī)廠商加速出海的大背景下。”

2017 Q3 - 2018 Q3全球智能手機(jī)市場份額

近幾年，除了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)出海之外，智能手機(jī)硬件廠商在國內(nèi)市場格局漸穩(wěn)之后，也開始搶占海外市場份額。2018 年第三季度，7 大品牌占據(jù)了全球 74% 的市場份額，中國廠商就有 5 家，占據(jù)了全球智能手機(jī)市場 43% 的市場份額。

姜鋒表示，海外與國內(nèi)情況不同，手機(jī)廠商一般不提供軟件服務(wù)。而國內(nèi)手機(jī)廠商出海，面對復(fù)雜的海外市場，一般情況下也無法分身，需要與內(nèi)容服務(wù)商合作。許多國內(nèi)手機(jī)廠商甚至有定制化的需求，比如打游戲要有游戲鍵盤，一般輸入法開發(fā)商不會(huì)提供定制化服務(wù)，而百度海外輸入法可以滿足需求。

姜鋒告訴白鯨出海，百度海外輸入法已經(jīng)與國內(nèi)幾家頭部的出海手機(jī)廠商達(dá)成了合作。

未來輸入法領(lǐng)域的競爭是 AI+本地化服務(wù)能力的比拼

深耕成熟市場，布局新興市場是百度的戰(zhàn)略，也已經(jīng)在某些市場站穩(wěn)腳跟。

早在 2009 年，百度海外輸入法進(jìn)入了日本市場，并在 2011 年正式推出了 Simeji，在日本市場一直保持 No.1 的市占率，更讓人側(cè)目的是， 2016 年才發(fā)布全球版本 Facemoji 進(jìn)入美國市場，晚于許多出海廠商，現(xiàn)在也是細(xì)分品類下載量第一。

2019 年 1 月 8 日 Google Play 美國個(gè)性化 App 榜單排名 | 來源：App Annie

在被問及過去十年在海外做輸入法的經(jīng)驗(yàn)及未來計(jì)劃時(shí)，姜鋒總結(jié)了兩個(gè)詞，本地化和 AI。

本地化

姜鋒表示：“深入了解當(dāng)?shù)赜脩舻男枨螅诖嘶A(chǔ)上做深入的本地化是百度多年深耕日本市場積累的最大經(jīng)驗(yàn)，也是憑借深度本地化，我們在美國取得了不錯(cuò)的成績。而且成熟市場看似難進(jìn)入，其實(shí)是有機(jī)會(huì)和紅利在的，日本是這樣，美國也是。”

關(guān)于本地化，姜鋒舉了幾個(gè)例子。

日本和美國的用戶其實(shí)天差地別，因此在產(chǎn)品上日文輸入法 Simeji 的設(shè)計(jì)是很可愛的，圓形為主，美國的則暗黑一些，科技感很強(qiáng)。功能上，日本用戶偏向多功能產(chǎn)品，美國用戶偏向簡約產(chǎn)品、喜歡基礎(chǔ)功能上的自由定制。

運(yùn)營上，針對不同市場的用戶特征，也要有不同的手法。以日本用戶為例，他們很明顯的一個(gè)特征是重視細(xì)節(jié)、挑剔。例如，有一次發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候，Simeji 出現(xiàn)了一個(gè)小 bug，鍵盤上的文字字號大了一點(diǎn)點(diǎn)，肉眼不太能看出來，但在日本發(fā)布后差評很快就來了。但這對應(yīng)地也有一個(gè)好處，在日本做細(xì)節(jié)運(yùn)營就會(huì)很有效。日本人夏天去看煙花，海外輸入法對應(yīng)運(yùn)營，用戶輸入相應(yīng)文字就會(huì)出現(xiàn)煙花，用戶使用后自發(fā)在社交媒體上分享。

印度是百度海外輸入法的新興市場。根據(jù)印度用戶文盲率高、文字輸入使用率低等特征，百度海外輸入法克服印地語學(xué)習(xí)語料少等行業(yè)難題，上線了印英混輸語音識別功能。據(jù)姜鋒透露，印度用戶語音使用率超過 20%，遠(yuǎn)超過其他市場。運(yùn)營上，百度也利用印度的國民運(yùn)動(dòng)板球增加品牌認(rèn)知。結(jié)合印度板球超級聯(lián)賽，百度上線了球隊(duì)主題皮膚，受到印度用戶支持。

AI 賦能

2016年開始，AI 開始逐漸上升為百度公司級戰(zhàn)略，百度海外輸入法同樣賦能AI，主要集中在智能語音、智能推薦以及AR 表情。

如姜鋒所說，輸入法是一款社交輔助產(chǎn)品，圍繞社交其實(shí)用戶有很多需求需要滿足。例如，百度海外輸入法可以在用戶聊天時(shí)等待期間推薦小游戲、在檢測到用戶輸入外出和地點(diǎn)時(shí)推送當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r，這是智能推薦中的場景推薦；而根據(jù)不同語境，輸入法還可以區(qū)分出同一個(gè)單詞的不同含義，如 Break 可以是分手、可以是休假、也可以大新聞，海外輸入法都可以推薦恰當(dāng)?shù)谋砬?，增加用戶溝通時(shí)的樂趣。加之基于人臉識別的 AR 表情制作、上文提及的語音混輸識別，這些都是 AI 能夠幫助百度海外輸入法與其他產(chǎn)品形成差異化的地方。

商業(yè)模式探索：品牌游戲聯(lián)運(yùn)，登頂下載總榜

在將市場、流量、技術(shù)、運(yùn)營等問題想清楚之余，對于一個(gè)項(xiàng)目而言，商業(yè)化跑通整個(gè)項(xiàng)目才具可持續(xù)性。但工具類產(chǎn)品的商業(yè)化模式相對比較單一，在輸入法品類無成功商業(yè)模式參考的情況下，百度海外輸入法已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。

姜鋒表示：“輸入法并不是一款純粹的工具類產(chǎn)品，而是半內(nèi)容產(chǎn)品，是社交輔助服務(wù)，圍繞內(nèi)容可以做很多事情。為游戲和影視導(dǎo)流，是我們目前探索出的一個(gè)比較成熟的商業(yè)模式。”

對此，姜鋒解釋道：“在做日本市場的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)用戶對 IP 表情和皮膚很感興趣，一開始我們采取分成模式合作，版權(quán)方將 IP 授權(quán)給我們，我們來做皮膚、表情定制，并與之分成。這樣的商業(yè)模式能夠產(chǎn)生一些收入，但我們同時(shí)發(fā)現(xiàn)天花板明顯，畢竟是要用戶直接掏錢購買，用戶為一款小的表情或皮膚付費(fèi)的意愿還是比較低的。

后來我們換了一個(gè)方式，將游戲、動(dòng)漫等知名的 IP 嵌入產(chǎn)品內(nèi)，用戶如果想使用喜歡的 IP 皮膚或表情，就需要玩相應(yīng)的游戲才能成功解鎖。很意外的是，這個(gè)效果很好，我們也幫助聯(lián)運(yùn)的游戲沖進(jìn)了日本榜單的第一名。這個(gè)量是很大的，一天要 5-6 萬的新增下載才能夠做到?！?/span>

與日本最大 IP 授權(quán)公司三麗鷗（Sanrio）聯(lián)運(yùn)雙子星游戲，登頂 iOS 游戲免費(fèi)榜單榜首

之后百度海外輸入法計(jì)劃將在發(fā)達(dá)國家探索的商業(yè)化模式復(fù)制到新興市場。

回顧移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的整個(gè)歷程，工具類產(chǎn)品出海始于 2010 年左右，是最早一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出海的受益者。近兩年，后工具時(shí)代頻繁被提起，出海的關(guān)注點(diǎn)也早從工具轉(zhuǎn)到內(nèi)容、再到平臺。但實(shí)際看到的是，隨著市場、技術(shù)、以及設(shè)備的不斷成熟，用戶對于輸入法這類產(chǎn)品的需求也早不同于之前，新的需求出現(xiàn)即商機(jī)所在，但至少要越過 AI 這一道相對較高的進(jìn)入門檻。

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